Jogi információk
Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2025. január 1-jétől · Utolsó módosítás: 2025. január 1.
Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a jelen weboldalon keresztül megadott személyes adataidat hogyan kezeljük: milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, kinek adjuk át, és milyen jogaid vannak. A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
1. Az adatkezelő
Adatkezelő: a weboldalt üzemeltető független hitelközvetítő (a továbbiakban: „Adatkezelő", „mi")
Kapcsolattartás e-mailben: az adatvédelmi kérdéseket az oldalon feltüntetett kapcsolattartási e-mail-címre küldheted.
Tevékenység: független hitelközvetítés, hitelajánlatok összehasonlítása, ügyintézés a hitelintézet felé.
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelezettek, ezért nem jelöltünk ki ilyen személyt.
2. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból és jogalapon
Csak azokat az adatokat kezeljük, amelyek a szolgáltatás nyújtásához valóban szükségesek. Különös (érzékeny) adatot nem kérünk és nem kezelünk.
| Adatkezelés célja | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
| Kapcsolatfelvétel, visszahívás az adatlap alapján |
Név, telefonszám, e-mail-cím |
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) |
A hozzájárulás visszavonásáig, de legkésőbb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 2 évig |
| Hitelajánlatok bekérése és összehasonlítása |
Igényelt összeg, futamidő, jövedelem nagysága, foglalkoztatás jellege, meglévő hitelek, lakóhely (település), életkor |
Hozzájárulás, illetve a szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) a) és b)) |
Az ajánlatkérés lezárásától 1 évig, szerződéskötés esetén a jogszabályi őrzési idő szerint |
| Hitelközvetítői szerződés teljesítése, ügyintézés a hitelintézettel |
A hitelkérelemhez szükséges azonosító és jövedelmi adatok, dokumentumok |
Szerződés teljesítése, illetve jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) b) és c)) |
A jogszabályban előírt ideig (általában 8 év) |
| Számviteli bizonylatok megőrzése |
Számlázási adatok |
Jogi kötelezettség — Számv. tv. 169. § (GDPR 6. cikk (1) c)) |
8 év |
| Weboldal működtetése, biztonság, statisztika |
IP-cím, böngésző- és eszközadatok, sütiazonosítók, oldalhasználati adatok |
Jogos érdek, illetve hozzájárulás a nem szükséges sütiknél (GDPR 6. cikk (1) f) és a)) |
Legfeljebb 26 hónap, illetve a süti lejáratáig |
| Marketing megkeresés (hírlevél, ajánlatok) |
Név, e-mail-cím, telefonszám |
Külön, önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) |
A leiratkozásig / hozzájárulás visszavonásáig |
Az adatok megadása önkéntes, de a kapcsolatfelvételhez és az ajánlatok bekéréséhez szükséges: ha nem adod meg őket, nem tudjuk elkészíteni az összehasonlítást.
3. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás
Az általunk megjelenített ajánlatok kiszámítása az általad megadott adatok alapján, matematikai szabályok szerint történik, azonban ez nem jelent rád nézve joghatással járó automatizált döntést: a hitelbírálatról kizárólag az adott hitelintézet dönt, a saját eljárása szerint. Marketing célú profilalkotást nem végzünk.
4. Kinek adjuk át az adatokat
Az adataidat bizalmasan kezeljük, és kizárólag az alábbi körben továbbítjuk:
- Hitelintézetek, pénzügyi szolgáltatók — kizárólag azok, amelyektől a hozzájárulásod alapján ajánlatot kérünk. Ők az átvett adatok tekintetében önálló adatkezelők.
- Adatfeldolgozóink — informatikai és tárhelyszolgáltató, ügyfélkezelő (CRM) és e-mail-rendszer üzemeltetője, könyvelés. Ők a mi utasításunk szerint, szerződés alapján járnak el.
- Az adatlapot biztosító technikai partner — az oldalba beágyazott adatlap üzemeltetője, amely az űrlapon megadott adatokat a mi részünkre továbbítja.
- Hatóságok — ha jogszabály kötelez rá (pl. hatósági megkeresés esetén).
Személyes adatot marketing célból harmadik félnek nem adunk ki és nem adunk el.
5. Adattovábbítás az EU-n kívülre
Adataidat elsősorban az Európai Unión belül kezeljük. Ha valamely szolgáltatónk (például mérési vagy e-mail-szolgáltató) az EGT-n kívül is kezel adatot, azt kizárólag a GDPR V. fejezete szerinti garanciák mellett teszi: megfelelőségi határozat vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (SCC) alapján.
6. Sütik (cookie-k)
A weboldal sütiket használ. A sütik kis adatfájlok, amelyeket a böngésződ tárol, és amelyek a lap működését, biztonságát és mérését segítik.
Feltétlenül szükséges sütik
A lap alapvető működéséhez kellenek (pl. beállítások megjegyzése, biztonság). Ezek hozzájárulás nélkül, jogos érdek alapján működnek, és nem kapcsolhatók ki.
Statisztikai és mérési sütik
Azt mutatják meg összesített formában, hogyan használják a látogatók az oldalt (pl. látogatásszám, forgalmi forrás), hogy fejleszteni tudjuk. Ezeket csak a hozzájárulásod alapján használjuk.
Marketing sütik
Az oldalon a Meta Platforms (Facebook, Instagram) mérőkódja fut, amely hozzájárulás esetén segít mérni a hirdetéseink eredményességét, és lehetővé teszi a hirdetések célzását. Az így keletkező adatok kezeléséről a Meta a saját adatvédelmi szabályzatában ad tájékoztatást.
A süti-beállításokat bármikor módosíthatod a böngésződ beállításaiban, ahol a már tárolt sütiket is törölheted. A nem szükséges sütik letiltása a lap egyes funkcióinak működését befolyásolhatja.
7. Adatbiztonság
Az adataidat titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül fogadjuk, és megtettük azokat a szervezési és technikai intézkedéseket, amelyek a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, elvesztés vagy nyilvánosságra jutás megelőzését szolgálják: jogosultságkezelés, hozzáférés-korlátozás, rendszeres mentés, a munkatársak és partnereink titoktartási kötelezettsége.
8. Milyen jogaid vannak
- Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog — kérheted, hogy közöljük, milyen adataidat kezeljük, és arról másolatot kapj.
- Helyesbítéshez való jog — pontatlan adat kijavítását, hiányos adat kiegészítését kérheted.
- Törléshez való jog („elfeledtetés") — kérheted az adataid törlését, ha a kezelésnek már nincs célja vagy jogalapja. A jogszabály által előírt megőrzési kötelezettség ezt korlátozhatja.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog — kérheted, hogy az adataidat csak tároljuk, másműveletet ne végezzünk velük.
- Adathordozhatósághoz való jog — a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adataidat tagolt, géppel olvasható formában megkaphatod, vagy kérheted más adatkezelőhöz továbbításukat.
- Tiltakozáshoz való jog — tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen; közvetlen üzletszerzés esetén a tiltakozás után az adataidat e célból nem kezeljük tovább.
- Hozzájárulás visszavonása — a hozzájárulásod bármikor, díjmentesen visszavonhatod. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérésedre a beérkezéstől számított legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Összetett kérés esetén ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatunk. A kérelmed elbírálásához szükség lehet a személyazonosságod ellenőrzésére, hogy más ne juthasson hozzá az adataidhoz.
9. Panasz és jogorvoslat
Elsőként keress minket — a legtöbb kérdés néhány napon belül tisztázható közvetlenül, az oldalon megadott kapcsolattartási e-mail-címen.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. · Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400 · E-mail: [email protected] · Web: naih.hu
Bírósági út — jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz. A per a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.
10. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót egyoldalúan módosítsuk, ha a szolgáltatás, a felhasznált technológia vagy a jogszabályi környezet változik. A mindenkor hatályos szöveg ezen az oldalon elérhető; a lap fejrészében jelezzük a legutóbbi módosítás dátumát. Érdemi változás esetén a folyamatban lévő ügyfeleinket külön is értesítjük.